Система менеджмента качества (СМК) АО «АРТСОК», сертифицированная по Международному Стандарту ISO 9001, существует в АО «АРТСОК» более 25 лет – с 1996 г., когда состоялась сертификация СМК по ISO 9001:1994.
В августе 2001 года проведена сертификация по Национальному Стандарту Российской Федерации ГОСТ Р ИСО 9001-96.
В июле 2003 года СМК была сертифицирована по новой версии Стандарта - ISO 9001:2000.
В мае 2009 года проведена сертификация СМК по новой версии Стандарта – ISO 9001:2008.
В июне 2015 года СМК АРТСОК была ресертифицирована по Международному Стандарту ISO 9001:2008, сертифицирована по Межгосударственному Стандарту ГОСТ ISO 9001:2011 и Государственному Стандарту Республики Казахстан СТ РК ИСО 9001-2009.
В июле 2018 года СМК АРТСОК была сертифицирована по новой версии Международного Стандарта ISO 9001:2015 и сертифицирована по Национальному Стандарту Российской Федерации ГОСТ Р ИСО 9001-2015.
В январе 2019 года завершена процедура сертификации системы менеджмента качества по новой версии Государственного Стандарта Республики Казахстан СТ РК ISO 9001-2016.
В июле 2021 года завершена процедура ресертификации системы менеджмента качества по Международному Стандарту ISO 9001:2015 и Национальному Стандарту Российской Федерации ГОСТ Р ИСО 9001-2015.
В марте 2024 года завершена процедура сертификации системы менеджмента качества на соответствие требованиям СТО Газпром 9001-2018 в системе добровольной сертификации ИНТЕРГАЗСЕРТ.
В мае 2024 года СМК АРТСОК была ресертифицирована по Международному Стандарту ISO 9001:2015 и Национальному Стандарту Российской Федерации ГОСТ Р ИСО 9001-2015.
Служба Менеджмента Качества АО «АРТСОК» работает по направлениям:
Разработка, внедрение и подержание системы менеджмента качества
Специалисты Службы Менеджмента Качества отвечают за разработку, документирование, внедрение и поддержание СМК АРТСОК, а также постоянное повышение ее результативности в соответствии с требованиями международного стандарта ISO 9001 и директивами безопасности.
Обратная связь с потребителями (претензии, отзывы, предложения)
Специалисты Службы Менеджмента Качества понимают ответственность АО «АРТСОК» перед своими потребителями за качество любой поставляемой им продукции. Специалисты отслеживают все претензии, отзывы и предложения наших потребителей, поддерживая с ними тесную обратную связь.
Мы будем благодарны Вам за любую информацию о качестве продукции, услуг и в целом о работе с нашей Компанией.